Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 - Informations légales LoucoH [17 boulevard Georges dupierris ] [99309353300012] Email : coralie.savio@yahoo.com 

Article 2 - Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de vêtements et articles de mode proposés sur le site loucoh.com.

Article 3 - Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. LoucoH se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

Article 4 - Commande Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. La validation de la commande vaut acceptation de ces conditions.

Article 5 - Paiement Le paiement s'effectue au moment de la commande par carte bancaire ou autres moyens de paiement proposés. La commande est validée après confirmation du paiement.

Article 6 - Livraison Les délais de livraison sont indiqués sur le site. Les commandes sont expédiées via  Colissimo domicile ou colissimo point relais selon l'option choisie. LoucoH s'engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais.

Article 7 - Droit de rétractation Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés, avec leurs étiquettes.

Article 8 - Retours et remboursements Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'article défectueux. Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours suivant la réception du retour. 

Article 9 - Garanties légales Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 - Service client Pour toute question, contactez-nous à coralie.savio@yahoo.com  .

Article 11 - Protection des données Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.

Article 12 - Loi applicable Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.