Politique d’expédition
La boutique de Loucoh
17 Boulevard Georges Dupierris 65100 Lourdes
N siret : 99309353300012
Savio coralie
e-mail : coralie.savio@gmail.com
Politique en matière d’expédition
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.
Tarifs et estimations des envois intérieurs
Pour les frais d’expédition calculés : Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment de la commande. Produits expédié depuis la France.
|
Option d'envoi |
Date de livraison estimé |
Prix |
|
Colissimo point relais |
2 à 5 jours ouvrés |
4,90 € |
|
Colissimo à domicile |
2 à 5 jours ouvrés |
8,99 € |
|
|
|
Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation, qui sont encourus une fois que l'envoi atteint votre pays de destination. [LOUCOH] n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et sont à votre charge en tant que client.
Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 7 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à coralie.savio@yahoo.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.
Remboursements, retours et échanges
politique de retour
Nous acceptons les retours jusqu'à 14 jours après la livraison, si l'article est inutilisé et dans son état d'origine, et nous vous rembourserons en bon d'achat sur la boutique ou échange de taille si besoin, les frais d'expédition pour le retour seront à votre charge. Attention à faire un suivi du colis pour le renvoie , nous ne sommes pas responsable si le colis se perd , ou est endommagé .
À renvoyer à l'adresse de la boutique : 17 boulevard Georges dupierris, 65100 LOURDES .
Ce site est héberger par Shopify
Les paiements sur le site sont sécurisés via Shopify Paiements , prestataire conforme au standard de sécurité en vigueur.
ENGAGEMENT DE L'UTILISATEUR
En commandant sur le site , le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes , notamment concernant ses coordonnées de livraison.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse coralie.savio@yahoo.com.